Ab dem 27. September 2026 gelten neue EU-Vorgaben zur Information über die gesetzliche Gewährleistung und kommerzielle Haltbarkeitsgarantien. Für Betreiber von Online-Shops bedeutet das: Auch WooCommerce-Shops müssen ihre Produktdarstellung und den Bestellprozess überprüfen und gegebenenfalls anpassen.
Besonders wichtig ist die Unterscheidung zwischen dem harmonisierten Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung und dem neuen EU-GARAN-Label für kommerzielle Haltbarkeitsgarantien. Beide Informationen verfolgen unterschiedliche Zwecke und müssen im Online-Handel entsprechend dargestellt werden.
Die neuen Vorgaben gehen auf die EU-Richtlinie 2024/825 und die Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960 zurück. Die harmonisierte Information wird ab dem 27. September 2026 verpflichtend. Bietet ein Hersteller eine entsprechende kommerzielle Haltbarkeitsgarantie an, ist ab diesem Zeitpunkt auch das GARAN-Label relevant.
Was ändert sich am 27. September 2026?
Ab dem Stichtag müssen Verbraucher beim Kauf von Waren besser über ihre gesetzlichen Rechte informiert werden. Dafür wird eine einheitliche EU-Darstellung eingeführt.
Für Online-Shops ist insbesondere wichtig, dass der harmonisierte Hinweis auch beim Verkauf über eine Online-Oberfläche eingesetzt werden muss. Die Europäische Kommission sieht für den Online-Handel eine prominente Darstellung als allgemeine Information auf der Website des Händlers vor.
Daneben gibt es das EU-GARAN-Label. Dieses betrifft nicht automatisch jedes Produkt und auch nicht jede freiwillige Garantie.
Gewährleistungslabel und GARAN-Label: Was ist der Unterschied?
Harmonisiertes Label zur gesetzlichen Gewährleistung
Der harmonisierte Hinweis informiert Verbraucher über ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften Waren. Er bezieht sich auf die gesetzliche Garantie der Vertragsmäßigkeit beziehungsweise die gesetzliche Gewährleistung.
Die Darstellung enthält unter anderem einen Hinweis auf die gesetzlichen Verbraucherrechte und einen QR-Code, der zu weiteren Informationen auf dem Your-Europe-Portal führt. Für die Online-Darstellung ist eine farbige Version vorgesehen. Die Gestaltung des harmonisierten Hinweises darf nicht eigenmächtig verändert werden.
Das neue EU-GARAN-Label für Haltbarkeitsgarantien
Das GARAN-Label ist etwas anderes. Es betrifft eine kommerzielle Garantie für die Haltbarkeit eines Produkts.
Das Label wird insbesondere dann relevant, wenn ein Hersteller freiwillig eine Haltbarkeitsgarantie anbietet, die:
- kostenlos für den Verbraucher ist,
- das gesamte Produkt umfasst,
- eine Dauer von mehr als zwei Jahren hat und
- die Haltbarkeit beziehungsweise Funktionsfähigkeit des Produkts für die angegebene Dauer garantiert.
Wenn diese Voraussetzungen erfüllt sind, muss das harmonisierte GARAN-Label verwendet werden. Händler müssen das Label dann für die betroffenen Produkte deutlich sichtbar darstellen, sofern der Hersteller die entsprechenden Informationen bereitstellt.
Was bedeutet das für WooCommerce-Shops?
Für WooCommerce-Händler ist die wichtigste Erkenntnis: Die neue Regelung sollte nicht erst am 27. September 2026 umgesetzt werden. Stattdessen empfiehlt sich ein strukturierter Prüf- und Implementierungsprozess.
WooCommerce speichert Produkte, Varianten, Attribute und Produktbeschreibungen in unterschiedlichen Bereichen. Deshalb sollte nicht einfach ein allgemeiner Text in jede Produktbeschreibung kopiert werden. Sinnvoller ist ein zentraler Workflow, der zwischen gesetzlicher Information, Hersteller-Haltbarkeitsgarantie und sonstigen freiwilligen Garantien unterscheidet.
WooCommerce-Workflow für die neuen Gewährleistungs- und Garantielabel
Schritt 1: Betroffene Produkte identifizieren
Erstellen Sie zunächst eine Produktliste für Ihren WooCommerce-Shop.
Prüfen Sie insbesondere:
- Welche Produkte werden an Verbraucher verkauft?
- Welche Produkte fallen unter die Warenkategorie?
- Welche Hersteller bieten eine kommerzielle Haltbarkeitsgarantie an?
- Bei welchen Produkten wird aktuell mit einer Garantie geworben?
- Welche Garantien sind gesetzlich und welche freiwillig?
Dieser Schritt ist wichtig, weil das GARAN-Label nicht pauschal für sämtliche Produkte erforderlich ist.
Schritt 2: Garantieinformationen aus dem Sortiment erfassen
Für jedes relevante Produkt sollten Sie die Angaben des Herstellers strukturiert erfassen.
Für das GARAN-Label sind insbesondere Garantiedauer, Hersteller beziehungsweise Marke und Modellkennung relevant. Diese Angaben können in WooCommerce beispielsweise über benutzerdefinierte Produktfelder oder zusätzliche Produktattribute verwaltet werden.
Schritt 3: WooCommerce-Datenstruktur vorbereiten
Eine praxistaugliche Struktur kann beispielsweise so aussehen:
- EU-Gewährleistungshinweis: Ja/Nein
- GARAN-Label erforderlich: Ja/Nein
- Garantiedauer: z. B. 5 Jahre
- Hersteller/Marke: Herstellername
- Modellkennung: Modellnummer
- Garantiebedingungen: Link oder Dokument
Für WooCommerce empfiehlt es sich, diese Informationen möglichst strukturiert zu speichern und nicht ausschließlich als freien Text in der Produktbeschreibung zu hinterlegen.
Schritt 4: Label automatisch auf Produktseiten ausgeben
Der nächste Schritt ist die technische Integration.
Eine mögliche WooCommerce-Logik lautet:
IF EU_GARAN_LABEL = JA
GARAN-Label anzeigen
Garantiedauer anzeigen
Hersteller anzeigen
Modellkennung anzeigen
ELSE
GARAN-Label nicht anzeigen
END IFDas Label sollte dabei an einer Stelle erscheinen, an der Verbraucher die Garantieinformation tatsächlich wahrnehmen können. Die EU-Kommission weist für das Online-Geschäft auf eine prominente Darstellung hin.
Schritt 5: Gewährleistungshinweis zentral im WooCommerce-Shop integrieren
Der allgemeine harmonisierte Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung sollte nicht nur zufällig auf einzelnen Produktseiten auftauchen.
Für einen WooCommerce-Shop kann beispielsweise eine zentrale Darstellung auf relevanten Shop- beziehungsweise Produktseiten vorgesehen werden. Zusätzlich sollte geprüft werden, wie die Information im verwendeten Theme, in Produkt-Templates und im Checkout dargestellt wird.
Wichtig: Der harmonisierte Hinweis selbst darf hinsichtlich seiner vorgeschriebenen Gestaltung nicht beliebig verändert werden. Die EU-Durchführungsverordnung legt unter anderem Gestaltung, Farben und QR-Code fest.
WooCommerce: Empfohlener technischer Aufbau
Für einen größeren Shop bietet sich eine Trennung zwischen Produktdaten, Label-Logik und Ausgabe im Frontend an.
Produktdaten
Die Produktdaten enthalten beispielsweise:
- Produkt-ID
- Hersteller
- Modellkennung
- Garantieart
- Garantiedauer
- Label-Status
- Garantiebedingungen
Business-Logik
Die WooCommerce-Logik entscheidet anschließend, welches Element angezeigt werden muss.
Beispielsweise:
Produkt
│
├── gesetzlicher Gewährleistungshinweis
│
└── kommerzielle Haltbarkeitsgarantie?
│
├── Nein → kein GARAN-Label
│
└── Ja
│
├── > 2 Jahre?
├── kostenlos?
├── gesamtes Produkt?
└── Hersteller stellt Informationen bereit?
│
└── GARAN-Label anzeigenFrontend-Ausgabe
Im Frontend sollte der Kunde die relevanten Informationen ohne lange Suche erkennen können. Das kann beispielsweise über einen eigenen Bereich unterhalb des Produktpreises, in der Produktbeschreibung oder in einem dafür vorgesehenen Informationsbereich erfolgen.
Bei der konkreten Positionierung sollte neben der rechtlichen Anforderung auch die Nutzerfreundlichkeit berücksichtigt werden.
Was muss beim WooCommerce-Checkout beachtet werden?
Die neuen Anforderungen betreffen nicht ausschließlich die technische Produktseite. Der gesamte Informationsfluss im Online-Shop sollte geprüft werden.
Ein sinnvoller Audit umfasst:
- Shop-Startseite
- Kategorieseiten
- Produktdetailseiten
- Produktvarianten
- Warenkorb
- Checkout
- Bestellbestätigung
- Auftragsdokumente
- E-Mail-Kommunikation
- Garantiebedingungen
Bei einer kommerziellen Haltbarkeitsgarantie müssen die konkreten Garantiebedingungen dem Verbraucher zudem auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt werden, spätestens bei Lieferung der Ware. Als Beispiele nennt die EU-Kommission unter anderem Papier oder E-Mail.
SEO- und GEO-Optimierung für WooCommerce
Die Umsetzung kann gleichzeitig genutzt werden, um die Sichtbarkeit des Shops für Suchanfragen rund um Gewährleistung, Garantie und EU-Vorgaben zu verbessern.
Relevante SEO-Keywords
Geeignete Suchbegriffe für einen deutschsprachigen WooCommerce-Shop sind unter anderem:
- Gewährleistungslabel 2026
- Garantielabel 2026
- GARAN Label EU
- 27. September 2026 Gewährleistung
- neue Gewährleistungsregeln 2026
- EU Garantielabel Online-Shop
- WooCommerce Gewährleistungslabel
- WooCommerce GARAN Label
- EU Garantie Label Händler
- Gewährleistung Online-Shop 2026
GEO: Inhalte für KI-Suche und lokale Suchintentionen
Neben klassischer SEO wird es zunehmend wichtig, Informationen so aufzubereiten, dass Suchmaschinen und KI-Systeme konkrete Fragen eindeutig beantworten können.
Für Händler in Deutschland können beispielsweise Abschnitte wie „Was gilt für deutsche Online-Shops?“ oder „Was müssen WooCommerce-Händler ab dem 27. September 2026 tun?“ sinnvoll sein.
Auch regionale Landingpages können sinnvoll sein, wenn ein Unternehmen tatsächlich regional tätig ist. Dabei sollten keine künstlichen Ortsseiten ohne eigenen Mehrwert erstellt werden.
Häufige Fehler bei der Umsetzung
Fehler 1: Gewährleistung und Garantie gleichsetzen
Die gesetzliche Gewährleistung und eine freiwillige kommerzielle Garantie sind rechtlich unterschiedliche Konzepte. Das sollte auch in der Kommunikation des Shops klar erkennbar bleiben.
Fehler 2: GARAN-Label für jedes Produkt verwenden
Das GARAN-Label ist nicht einfach ein allgemeines „Garantie-Siegel“. Es bezieht sich auf die in den EU-Vorgaben definierte kommerzielle Haltbarkeitsgarantie.
Fehler 3: Label selbst gestalten
Die harmonisierten Elemente des Labels sind vorgegeben. Unter anderem sind bestimmte Bestandteile nicht editierbar. Änderbar sind beispielsweise die Garantiedauer, die Marke beziehungsweise der Hersteller und die Modellkennung.
Fehler 4: Nur die Produktbeschreibung aktualisieren
Eine reine Änderung einzelner Produkttexte reicht bei einem größeren WooCommerce-Shop häufig nicht aus. Produktvarianten, Templates, Checkout, E-Mails und Dokumente sollten ebenfalls geprüft werden.
Checkliste für WooCommerce-Händler zum 27. September 2026
- Produktportfolio auf relevante Waren prüfen
- bestehende Garantieversprechen erfassen
- Herstellerinformationen zusammentragen
- kommerzielle Haltbarkeitsgarantien identifizieren
- Garantiedauer und Modellkennung strukturieren
- EU-Gewährleistungshinweis integrieren
- GARAN-Label für betroffene Produkte integrieren
- Produktvarianten kontrollieren
- WooCommerce-Templates prüfen
- Checkout und Bestellprozess kontrollieren
- Garantiebedingungen bereitstellen
- E-Mail- und Bestellbestätigungen überprüfen
- mobile Darstellung testen
- Umsetzung vor dem 27. September 2026 testen und dokumentieren
FAQ: Gewährleistungs- und Garantielabel ab 27. September 2026
Ab wann gilt das neue Gewährleistungslabel?
Die neuen harmonisierten Informationsvorgaben gelten ab dem 27. September 2026. Die entsprechende EU-Durchführungsverordnung (EU) 2025/1960 ist ab diesem Datum anzuwenden.
Muss jeder Online-Shop das GARAN-Label verwenden?
Nein. Das GARAN-Label betrifft die definierte kommerzielle Haltbarkeitsgarantie. Entscheidend ist insbesondere, ob der Hersteller eine kostenlose Haltbarkeitsgarantie von mehr als zwei Jahren für das gesamte Produkt anbietet und die weiteren Voraussetzungen erfüllt sind.
Was ist das GARAN-Label?
Das GARAN-Label ist ein EU-weit harmonisiertes Label für eine kommerzielle Garantie der Haltbarkeit. Es macht unter anderem die Garantiedauer, den Hersteller beziehungsweise die Marke und die Modellkennung sichtbar.
Gilt das neue Label auch für WooCommerce?
Ja. Die Vorgaben unterscheiden grundsätzlich nicht danach, ob ein Online-Shop mit WooCommerce, einem anderen Shopsystem oder einer individuell entwickelten Plattform betrieben wird. Entscheidend ist der Verkauf von Waren an Verbraucher und der jeweilige Anwendungsbereich der gesetzlichen Vorgaben.
Muss das Gewährleistungslabel auf jeder Produktseite stehen?
Für Online-Verkäufe ist eine prominente Darstellung des harmonisierten Hinweises auf der Website vorgesehen. Bei der konkreten technischen Umsetzung in WooCommerce sollte daher insbesondere geprüft werden, wie der Hinweis zentral und verbraucherfreundlich eingebunden werden kann.
Darf ich das EU-GARAN-Label selbst verändern?
Nein, die vorgeschriebenen Gestaltungselemente dürfen nicht beliebig verändert werden. Die EU-Verordnung legt fest, welche Bestandteile fest vorgegeben und welche Angaben wie Garantiedauer, Marke und Modellkennung einzutragen sind.
Was müssen Händler bei einer Herstellergarantie tun?
Bietet der Hersteller eine entsprechende kommerzielle Haltbarkeitsgarantie an und stellt die Informationen dem Händler zur Verfügung, muss der Händler das harmonisierte GARAN-Label für die betroffenen Waren deutlich sichtbar darstellen.
Wo kann das GARAN-Label in WooCommerce angezeigt werden?
Technisch kann die Darstellung beispielsweise in der Produktdetailseite, in einem Produktinformationsbereich oder über ein eigenes WooCommerce-Template erfolgen. Entscheidend ist eine klare und gut wahrnehmbare Darstellung. Bei der konkreten Umsetzung sollte zusätzlich geprüft werden, welche Positionierung den rechtlichen Anforderungen und der Nutzerführung des Shops entspricht.
Fazit: WooCommerce jetzt auf den 27. September 2026 vorbereiten
Der 27. September 2026 ist für Online-Händler ein wichtiger Stichtag. Das neue harmonisierte Informationssystem soll Verbrauchern klarer zeigen, welche gesetzlichen Rechte sie haben und ob ein Produkt zusätzlich mit einer kommerziellen Haltbarkeitsgarantie angeboten wird.
Für WooCommerce-Shops empfiehlt sich deshalb ein strukturierter Workflow: Produkte prüfen, Garantieinformationen erfassen, Daten strukturiert hinterlegen, Label automatisiert ausgeben und den gesamten Kaufprozess testen.
Besonders bei großen Produktkatalogen lohnt sich eine automatisierte Lösung, bei der das GARAN-Label abhängig von den Produktdaten ein- oder ausgeblendet wird. So lassen sich manuelle Fehler reduzieren und Änderungen zentral verwalten.
Hinweis: Dieser Beitrag dient der allgemeinen Information und ersetzt keine individuelle rechtliche Prüfung. Die konkrete Umsetzung sollte anhand des eigenen Sortiments, der Zielmärkte und der jeweiligen Garantiebedingungen geprüft werden.
Rechtsstand: August 2026.